Menu luk

Føler du dig som en bedrager på jobbet? Du er ikke alene

Har du en tendens til at fortælle dig selv, at du ikke er god nok? Måske lider du af impostorfænomenet, som, ifølge psykolog Lise August, er et tiltagende problem i præstationssamfundet.

Var det virkelig mig, der fik landet den kunde? Hvad hvis det bliver opdaget, at det var rent held, og jeg aldrig kommer til at lave en aftale med en stor kunde igen? Gad vide hvornår mine kolleger finder ud af, at jeg ikke er nær så dygtig, som de tror?

Højt kvalificerede og samvittighedsfulde medarbejdere, der er værdsatte af både kolleger og kunder, kæmper med en indre stemme, som vedholdende fortæller dem, at de ikke er gode nok.

De lider af impostorfænomenet – også kalder ’bedragersyndromet’, som er i familie med perfektionisme, men er noget lidt andet.

Det er den tanke, som i svære tilfælde kan blive til en hel besættelse, at selv det, der lykkes for dig, ikke er ’ægte’. Du snyder på vægtskålen. Du er bare ikke blevet opdaget endnu. Og så bryder det systematiske fejlfinderi vendt mod dig selv ellers ud i lys lue.

(Artiklen fortsætter efter boksen)
“Når der er storm i bankverdenen, så er det jo i dag nærmest nået dertil, at man har et forklaringsproblem, hvis man arbejder i en bank," siger Lise August.

Undersøgelser, som det internationale fællesskab af finansledere CFO Connect har foretaget, viser, at de fleste professionelle i finansbranchen på et tidspunkt i livet i en eller anden grad har været impostorramte. 

Den samvittighedsfulde medarbejder

Impostorfænomenet består af en cocktail af personlighed med hang til perfektionisme, oplevelser i opvæksten og arbejdskultur, vurderer psykolog Lise August, som har specialiseret sig i fænomenet.

“Det er svært at danne sig et overblik over, hvor mange i den danske finanssektor, der lider af den fatale form for mangel på selvtillid. For er man ramt, så er impostorfænomenet netop karakteriseret ved, at man tager en maske på og gør alt, hvad der står i ens magt for, at andre ikke skal opdage ens indbildte talentløshed. Så det er et problem, som i høj grad går under radaren," siger hun.

Men i følge Lise August er der ingen tvivl om, at nogle af de særlige kendetegn ved finansbranchen eksponerer medarbejderne for fænomenet. Hun fremhæver for det første den konkurrenceprægede performancekultur. 

Om Lise August

Lise August er autoriseret psykolog, forfatter og specialist i psykoterapi med privat praksis i København. Hun formidler viden og praktiske strategier til at håndtere impostorfænomenet og har 20 års erfaring med at hjælpe højt præsterende mennesker gennem undervisning, coaching og terapi.

En af hendes klienter fik bonus baseret på, hvor meget hendes kunder i banken investerede. Hun oplevede en forventning om, at hun solgte rimelig aggressivt, og hun kunne se det på sit resultat, hvis hun ikke gjorde det. 
"Har man impostor-tendenser er man typisk meget samvittighedsfuld og empatisk. Så hun befandt sig i et krydspres mellem at levere et godt resultat og etiske overvejelser om, hvorvidt kunden nu også virkelig havde brug for det produkt, hun solgte. En vigtig del af løsningen for hende var at skifte til en ny rolle i banken, som var mindre sælgende,” sige Lise August. 

Tal åbent om fejl og tvivl

Tidspres er en anden faktor, som pirker til impostorfænomenet, understreger Lise August. Impostor-ramte hader at begå fejl og har meget svært ved at tilgive sig selv, hvis de gør det.

"Jeg havde en klient, som arbejdede med boligsager. Bunken på skrivebordet var så stor, at der ikke var tid til at dobbelttjekke noget, så ind imellem måtte der opstå fejl. Det blev ikke bedre af, at hun skiftede til en ny afdeling i banken, hvor konkurrencen var større, og hvor hun ikke følte den samme opbakning fra kollegerne, hvis hun begik en fejl," fortæller Lise August.

Når kulturen er, at alle omkring én flasher, at man har styr på det hele, så øges usikkerheden.

"Hvis man derimod kan tale åbent om fejl og tvivl, hvilket generelt er svært for impostor-ramte, men også kulturelt kan udfordre mænd mere end kvinder, så fungerer det som et bolværk mod, at impostor-tankerne går i selvsving,” siger hun.

Positiv og negativ perfektionisme

Der er en overvægt af unge impostor-ramte medarbejdere, som er dygtige og ambitiøse, men ikke sikre på, hvad de kan, vurderer Lise August. 

(Artiklen fortsætter efter boksen)
Impostorramte kan føle, de har tabt på forhånd, for de kommer aldrig til at leve op til deres egne høje standarder - men de må løbe videre alligevel
- Lise August, psykolog

“Hvis man overfokuserer på, hvad man egentlig kan og ved, så får man et problem, hvis viden og kunnen hele tiden er 'in progress'. Nye regler, nye retningslinjer, ny software - i dag er det en kamp at befinde sig på den rigtige side af den seneste opdatering. Især unge føler, at deres viden smutter mellem fingrene på dem,” siger hun. 

De ældre medarbejdere i finans kan føle sig hægtet af i svinget, fordi de unge løver kommer stormende, fortæller Lise August. 

Hun havde en klient, som ikke fik de forfremmelser, han havde forventet. Han konkluderede, at det måtte være ham, som ikke længere var dygtig nok. Da hun gik ham på klingen, blev det klart, at han satte helt urealistiske standarder for sig selv.  

"Perfektionisme kan positivt set gøre dig dygtig, men negativt set gør det, at du aldrig kommer i mål. Så det er vigtigt, at man holder sig på den sunde side af perfektionisme.  De impostor-ramte kan føle, de har tabt på forhånd, for de kommer aldrig til at leve op til deres egne høje standarder - men de må løbe videre alligevel,” siger hun. 

En høj moralsk standard

De har typisk også høje moralske standarder for sig selv, understreger Lise August. 

“Når der er storm i bankverdenen, så er det jo i dag nærmest nået dertil, at man har et forklaringsproblem, hvis man arbejder i en bank," siger hun.

De impostorramtes samvittighedsfuldhed vender sig mod dem selv, når de skal forsvare den udskældte sektor med dens gebyrer og hvidvask.

"Fra at det tidligere har været et særdeles respektabelt erhverv, så er sektoren i dag omgærdet med en vis mistro. Vil du mig det bedste som kunde, eller sidder du bare og lokker mig til at træffe det valg, som banken tjener mest på? Det er en potentiel mistro, som impostor-ramte har nemt ved at vende mod sig selv,” siger hun.

Tag et reality tjek

Medmindre man er røget helt ud i det røde stressfelt, så kan man ret hurtigt opnå store fremskridt ved at arbejde med sine impostor-tendenser, mener Lise August. 

”Man skal have fat i de negative overbevisninger, man bærer på, og holde dem op mod det realistiske billede. Herre gud, det er jo bare et mønster, man bærer rundt på. Og det er typisk meget begavede mennesker, som lider af impostor-fænomenet, så vil de ofte være i stand til at gennemskue mønsteret.," siger hun. 

I stedet for at afvise folk, der roser dig, så tag ros ind
- Lise August, psykolog

Hun opfordrer til, at droppe troen på, du skal være verdensmester, og så tage et reality tjek, der højst sandsynligvis vil vise, at du er god nok. 

"I stedet for at tage al din stress på dine egne skuldre så indse, at det meste stress i dag, kommer fra samfundet og arbejdskulturen. I stedet for at bure dig inde, så andre ikke ser din sårbarhed, så brug dit netværk. I stedet for at afvise folk, der roser dig, så tag ros ind”, siger Lise August.


Emner

Seneste nyt